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河南郑州、洛阳、焦作、平顶山 某银行大堂经理招聘简章
  15069891367 联系人:王老师
肇州
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某银行大堂经理招聘简章
岗位职责
(一)客户迎送:热情、主动地迎接客户,询问客户需求,引导客户到相应区域办理业务。
(二)业务咨询:接受客户咨询,根据客户需求,向客户推介产品和服务。
(三)客户服务:根据网点大堂规范化服务标准,为客户提供优质服务,引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户,给予特别关注和优先服务,并向客户经理引荐。
(四)秩序维护:负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查,发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修;负责合理、有序疏导客户,处理客户异议,及时、耐心、有效地处理客户批评意见,保证网点正常营业。
(五)自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常及时报告,确保设备正常使用;(六)其他:遵守银行相关的禁止性规定,完成网点负责人交办的其他大堂服务工作。

岗位要求
具有国家承认的本科及以上学历(形象好专科也可以),工商管理、金融、经济等相关专业者优先录用;
(二)年龄18-30周岁;
(三)形象好、气质佳、身体健康、容貌端正;
(四)具有较好的沟通能力、语言表达能力、学习能力,具备良好的协作精神、客户服务意识与工作责任心;
(五)个人品行端正,无不良记录。
岗位薪酬及福利
(一)薪资范围:保底3000元,综合工资3500元/月-4500元/月、上五休二;(二)公司为员工缴纳五险一金;
联系人:王老师 电话微信:150 6989 1367
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